Le 17 septembre, la CNIL a précisé les règles relatives à la capture d’écran et à l’enregistrement des conversations professionnelles. L’Autorité pose le principe de l’interdiction des captures d’écran (image fixe). Dans tous les cas, ces dernières ne sont considérées « ni pertinente ni proportionnée » et ce « quelle que soit la finalité poursuivie ». en revanche, l’enregistrement vidéo de l’écran simultanément avec l’enregistrement d’une conversation téléphonique est possible uniquement dans le cadre de la formation du salarié et sous certaines conditions.